Betalning & priser

Kortbetalning

Det går att betala direkt med konto eller kreditkort.
Vi skickar de beställda produkterna omgående.

Fakturabetalning:

Fakturan skickas med e-post till adressen du angivit.
Kreditupplysning genomförs alltid vid fakturaköp. Efter kreditupplysning skickas de beställda produkterna omgående.

Du kan även beställa mot faktura genom att skicka ett email med din beställning till infor@massagebanken.se eller ringa 0122-444920.
Betalning ska ske inom 15 dagar efter att köparen mottagit fakturan om ej annan överenskommelse gjorts (30 dagar gäller för företag). Vid betalning efter förfallodagen +10 dagar, debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Betalningspåminnelser debiteras enligt lagstadgad avgift med 50 kr. Obetalda fakturor hanteras av Svea Ekonomi inkasso och/eller Mfin inkasso. Vårt bankgironummer är 5659-2397.

Så länge en vara inte betalats så äger HSweden AB denna produkt.
Vi har således rätt att hämta/kräva tillbaka vara som inte är betald.

Alla priser är inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och avgifter.

Garanti & öppet köp

Vi lämnar upp till 10 års garanti på våra produkter. För behandlingsbänkar så gäller garantin endast för behandlingsbänkens stomme. Garantin täcker inte skador uppkomna till följd av oaktsamhet eller felaktig användning.

Öppet köp gäller i 30 dagar från det att varan levererats. För returnerade varor gäller att varan och originalförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej skadad. När varan mottagits och returen godkänts av oss krediterar vi ditt köp. Köparen står för alla eventuella returkostnader. Vi kommer inte att lösa ut paket mot postförskott.
Öppet köp/Ångerrätt gäller ej på Naggura och Vegoria då dessa klassas som speciallbeställningar.

Leverans

Fraktkostnad tillkommer på samtliga beställningar förutom vid köp av presentkort eller om varan hämtas direkt på vårt lager.
Leveranstid är ca 2-4 dagar. Vissa varor har längre leveranstid men det står då i produktinformationen.

Bärbara massagebänkar samt energimassagestolar
Leverans med Schenker. Pris 390 kr
Företag: Paketet levereras direkt till angiven adress.
Privatperson: Paketet levereras til närmaste Schenker ombud. Ett sms och/eller mail skickas när paketet är framme hos ombudet.
Om paketet väger över 20 kg eller om det blir fler än ett paket skickas leveransen som hemleverans med avisering.

Elektriska behandlingsbänkar, stationära behandlingsbänkar och massagefåtöljer.
Schenker hemleverans. Pris 990 kr
Schenker företagsleverans: Pris 990 kr

Sadelstolar/Hot stone produkter
Leverans med Schenker. Pris 250 kr
Företag: Paketet levereras direkt till angiven adress.
Privatperson: paketet levereras til närmaste Schenker ombud. Ett sms och/eller mail skickas när paketet är framme hos ombudet.

Övriga produkter under 10 kg skickas alltid till ombud för privatpersoner (Direkt till företag)
Pris från 69 kr.
Kontakta oss om hemleverans önskas.


För frågor om kombinerad frakt vänligen kontakta oss för pris.
Du ser även fraktpriset så snart du lagt produkterna i varukorgen.

Reklamationer

Synlig transportskada eller paket som saknas måste anmälas direkt vid mottagandet till chauffören och till oss. Om skadan ej är synlig på ytterförpackning, ska skadan anmälas till oss inom 48 timmar efter mottagen leverans. Efter denna tid utgår ej ersättning.
Vid garantiärende måste foto och/eller film skickas som visar felet om detta är möjligt. 

Personuppgifter

I samband med att du skickar din beställning samtycker du också till att dina ifyllda uppgifter skickas över internet. Massagebanken.se lagrar inga personuppgifter på sin server.

Läs mer om personupgiftslagen här.

Övrigt

Massagebanken.se bedriver sin verksamhet i enlighet med konsumentköplagen.

Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel, utgående artiklar samt slutförsäljning.
Av tekniska skäl kan färgnyanserna på de faktiska produkterna skilja något mot på bilderna.

INTEGRITETSPOLICY

Genom att använda vår webbplats och eller att du lämnar dina uppgifter till oss samtycker du till en sådan behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

ALLMÄNT

Denna integritetspolicy beskriver hur Massagebanken.se behandlar och använder dina personuppgifter i anslutning till webbplatsen samt våra produkter och tjänster.
Denna integritetspolicy gäller för både alla som använder webbplatsen Massagebanken.se samt våra eller våra samarbetspartners produkter och tjänster.

Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med tillämplig lagstiftning.

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Massagebanken.se med organisationsnummer 556798-4561är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

RÄTTSLIGA GRUNDER FÖR PERSONUPPGIFTSBEHANDLING

Samtycke

Genom att lämna dina personuppgifter för att erhålla information från oss eller vid förfrågningar om produkter eller tjänster godkänner du och samtycker till Massagebanken.se behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss. I sådant fall kommer vi inte längre behandla dina personuppgifter för de särskilda syften som du samtyckt till.

Avtal

Köper du produkter eller tjänster från Massagebanken.se behandlas dina personuppgifter på ett sätt som är nödvändigt för att fullgöra avtalet med dig.

Rättslig förpliktelse

Vissa lagar eller regler gör att Massagebanken.se som personuppgiftsansvarig måste behandla vissa personuppgifter i verksamheten.

Intresseavvägning

Massagebanken.se kan komma att behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål i de fall Massagebanken.se ser ett intresse i att tillhandahålla marknadsföring avseende befintliga och nya produkter eller tjänster till dig.

Du kan när som helst avregistrera dig från eventuella utskick i marknadsföringsändamål.

HUR VI SAMLAR IN PERSONUPPGIFTER

Massagebanken.se samlar in och behandlar personuppgifter genom ifylld och inskickade formulär till massagebanken.se och via e-post, telefon eller personlig kontakt med personer som är intresserade av företagets produkter eller tjänster.

Massagebanken.se samlar dessutom icke-personlig information vid besök på Massagebanken.se. Läs mer om detta under rubriken Cookies.

HUR VI BEVARAR PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter i form av namn, arbetsplats, telefonnummer, mejladresser och andra uppgifter som är nödvändiga för att möjliggöra framtida affärsrelationer bevaras i vårt ekonomisystem Fortnox samt via vår administrativa del i webbshopen kopplat till tillhörande företag och företagsuppgifter.

VARFÖR VI BEVARAR PERSONUPPGIFTER

Massagebanken.se bevarar huvudsakligen dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Fullgöra förpliktelser gentemot kund
  • Förbättra kundupplevelsen
  • Tillhandahålla god service
  • Leverans av beställningar
  • Marknadsföring
  • Underlag för marknads- och kundanalyser, statistik, affärsuppföljning och affärsutveckling relaterat till Massagebanken.se produkter och tjänster
  • Uppfylla säkerhets- och myndighetskrav
  • Administration och förbättring av Massagebanken.se

HUR LÄNGE VI BEVARAR PERSONUPPGIFTER

Hur länge en personuppgift sparas beror på vilken personuppgift det rör sig om och syftet med dess behandling. Massagebanken.se sparar inte personuppgifter under en längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till de ändamål för vilka de samlades in. Massagebanken.se kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka Massagebanken.se rättsliga intressen. Exempelvis om det pågår en juridisk process.

DELNING AV PERSONUPPGIFTER TILL TREDJE PART

Massagebanken.se kan komma att lämna ut uppgifter till samarbetspartners som i syfte att fullgöra vårt avtal med dig eller det företag som du representerar, till exempel för att leverera beställda varor eller tjänster. Massagebanken.se kan även komma att lämna ut personuppgifter till bolag som behandlar personuppgifter för vår räkning, exempelvis samarbetspartners och leverantörer.

Massagebanken.se för över personuppgifter till ekonomisystemet Fortnox . Det kan också inträffa att vi för över personuppgifter till våra leverantörer i de fall som det behövs.

Personuppgifter kan också komma att lämnas ut om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata Massagebanken.se rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier och andra säkerhets- eller tekniska problem.

Massagebanken.se vidtar åtgärder för att skydda alla personuppgifter som överförs till tredje part, eller som överförs till ett land utanför EU/EES, i enlighet med GDPR. Massagebanken.se säkerställer att det föreligger en adekvat skyddsnivå för dina uppgifter i de fall som överföring sker till land utanför EU/EES.

SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Massagebanken.se har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstörelse.
De anställda hos Massagebanken.se är skyldiga att följa Massagebanken.se regler för informations- och IT-säkerhet samt denna Integritetspolicy.

 

COOKIES

Massagebanken.se använder sig av så kallade cookies. Detta för att kunna analysera och optimera webbplatsens struktur och innehåll och därmed få möjlighet att leverera en så bra upplevelse av webbplatsen som möjligt.

En cookie är en liten textfil som skickas till och sparas på din dator eller mobil när du besöker vår webbplats. Det finns två typer av cookies – permanenta och temporära (session-cookies). Permanenta cookies lagras tills du själv, eller servern som sänt dem, raderar dem. Session-cookies lagras tillfälligt och försvinner när du stänger din webbläsare.

Vi använder cookies på Massagebanken.se för att kunna:

  • se information som besöksstatistik
  • se vilka operativsystem som används
  • se vilka webbläsare som används
  • se hur webbplatsen används av våra besökare

Vi använder inte cookies för att analysera hur du som person använder webbplatsen på individuell nivå. Cookien innehåller ingen personinformation, utan hjälper oss identifiera dig som en användare på webbplatsen. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du enkelt stänga av, blockera och avlägsna lagrade cookies i din webbläsares inställningar. Då kommer inga cookies att lagras, men detta innebär även att du eventuellt inte kan använda vissa delar av massagebanken.se som avsett.

Massagebanken.se SOM PERSONUPPGIFTSBITRÄDE

Det kan uppstå tillfällen där massagebanken.se inte är personuppgiftsansvarig utan agerar personuppgiftsbiträde åt tredje part.

I dessa fall behandlar vi personuppgifter enligt de instruktioner Massagebanken.se fått av den personuppgiftsansvarige. Vi kan i dessa situationer inte garantera att sådan behandling kommer att ske i enlighet med denna integritetspolicy men Massagebanken.se kommer alltid säkerställa att behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning och i möjligaste mån i enlighet med denna integritetspolicy.

 

 

DINA RÄTTIGHETER

Du kan kostnadsfritt efter skriftligt undertecknad ansökan till massagebanken.se få besked om vilka personuppgifter som företaget behandlar om dig samt information om omfattningen och syftet med sådan behandling.

Du som individ har även rätt att begära att vi blockerar, utplånar eller rättar dina personuppgifter. Du har alltid rätt att återkalla ett lämnat samtycke och meddela att du motsätter dig fortsatt behandling av dina personuppgifter.

ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Massagebanken.se förbehåller sig rätten att revidera denna Integritetspolicy från tid till annan. Datumet för den senaste ändringen anges i slutet av Integritetspolicyn. Om vi gör några ändringar i Integritetspolicyn kommer vi att publicera dessa ändringar på webbplatsen.

KONTAKTINFORMATION

Massagebanken.se ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor eller begäran om att erhålla registerutdrag ska adresseras i en skriftlig undertecknad handling till info@massagebanken.se eller HSweden AB, Ekkällevägen 7, 61243 FINSPÅNG, med märkning ”Att: Integritetsansvarig”.